97% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 9,4 |
| Bereikbaarheid | 9,3 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,5 |
| Klantvriendelijkheid | 9,7 |
| Communicatie | 9,8 |
| Afspraken nakomen | 9,8 |
| Persoonlijke benadering | 9,5 |
| Gemiddeld | 8,9 |
Beoordeling 21 t/m 25 van 25
Aanbeveling: ja Eddy Herteleer uit Eeklo
1 oktober 2024
Positieve ervaring
Als grensarbeider heb je in principe weinig ervaring met de afwikkeling van pensioenen in het buitenland. De opties en service die ik van Apple Tree heb ontvangen heb mij zeker geholpen bij het tot standkomen van mijn pensioen uitkering.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Pieter uit Didam Montferland
1 oktober 2024
Positieve ervaring
Vlotte communicatie. Geen twee werkdagen respons tijd. Nee, binnen een uur reactie. Goed advies. Documentatie zeer compleet. Invullen en klaar. Vriendelijk, deskundig, goede opvolging. Zeer professionele organisatie. Beoordeling klinkt ongeloofwaardig, maar het is werkelijk een 10 met een griffel!
Negatieve ervaring
Werkelijk geen negatieve ervaring met deze club!
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Harry uit Schoonebeek
1 oktober 2024
Positieve ervaring
Wij zijn heel tevreden over de verrichte dienstverlening. De advieswijzer en vergelijkingskaart heeft duidelijk gemaakt hoe de werkwijze en volgorde van handelen eruit kwam te zien. Sterk in de dienstverlening was telkens de mededeling: 'Wij houden het proces voor u in de gaten' en werden telkens op de hoogte gehouden. Kortweg: 'Wij zijn ontzorgd'.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Johan uit Zutphen
1 oktober 2024
Positieve ervaring
Appletree is vakkundig en duidelijk in de vraagstelling voor mijn specifieke situatie. Ik ben erg tevreden in de afhandeling door Appletree.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Louis uit Vianen
1 oktober 2024
Positieve ervaring
Kwamen met de melding dat er nog een flink bedrag stond waar niemand mij op attent had gemaakt. Dankzij Apple Tree kwam dit bedrag naar boven waardoor mijn pensioen een stuk interessanter werd. Helemaal top. Dank daarvoor.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,9 |
