96% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,9 |
| Bereikbaarheid | 9,2 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 |
| Klantvriendelijkheid | 9,2 |
| Communicatie | 8,6 |
| Afspraken nakomen | 9,4 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 |
| Gemiddeld | 8,8 |
Beoordeling 11 t/m 15 van 25
Aanbeveling: ja Ellen uit Heemskerk
8 oktober 2021
Positieve ervaring
Hoewel ik het idee had dat ik zelf ook mijn zaken zou kunnen regelen, liep ik toch tegen wat vragen aan. Na het eerste telefonische contact met Aplle Tree met een van de professionele medewerkers, direct een duidelijk beeld wat zij voor mij konden betekenen. Besloten om mijn pensioenkapitaal door hen bij de voor mij meest geschikte aanbieder onder te brengen. Correcte afhandeling. Prijs redelijk.
Negatieve ervaring
1x niet correcte aanpassing in voorstel. Snel hersteld
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,3 |
Aanbeveling: ja Ger uit Ruisch
8 oktober 2021
Positieve ervaring
Transparante cummunicatie, zeer tevreden.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Tineke uit OLDENZAAL
7 oktober 2021
Positieve ervaring
Ik ben tevreden met het snelle en professionele advies en de correcte afhandeling
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja L.J.A.M. uit Breda
6 oktober 2021
Positieve ervaring
Apple Tree medewerkers hebben het proces goed begeleid , door regelmatige terugkoppeling van voortgang . Partner kwam afspraken niet op tijd na, de medewerkers van AppleTree hebben gedaan wat mogelijk is om het proces te versnellen en tevens getracht de partner de juiste stappen te laten nemen. Hierover is frequent contact met mij geweest.
Negatieve ervaring
partner kwam afspraak niet na
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 8,9 |
Aanbeveling: ja Han Bolluyt uit Monnickendam
6 oktober 2021
Positieve ervaring
Zoals boven vermeld, ik ben perfect geholpen met mijn pensioen
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,3 |
