97% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 9,6 |
| Bereikbaarheid | 9,8 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,4 |
| Klantvriendelijkheid | 9,6 |
| Communicatie | 9,4 |
| Afspraken nakomen | 9,7 |
| Persoonlijke benadering | 9,4 |
| Gemiddeld | 9,0 |
Beoordeling 11 t/m 15 van 25
Aanbeveling: ja Ad uit Torremolinos (ES)
6 januari 2025
Positieve ervaring
Het regelen van mijn vervroegde pensioenuitkering was mijn eerste ervaring met AppleTree. Ik ben zeer tevreden over de helderheid, de snelheid, vriendelijkheid en de follow-up van de medewerkers. Ik werd tijdens het traject regelmatig persoonlijk gebeld door een en dezelfde persoon die alles waar ik vragen over had rustig uitlegde en met ideeën kwam om dingen makkelijker te maken omdat ik in het buitenland woon. Dit soort professionele en persoonlijke service heb ik maar weinig gezien in de afgelopen jaren bij bedrijven en instanties. Ik ben zeer tevreden over dit hele traject.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Arno uit Assen
6 januari 2025
Positieve ervaring
Duidelijke communicatie en zorg dat alles zo soepel mogelijk geregeld word tussen de pensioen uitvoerders.
Negatieve ervaring
Inzage bij de diverse pensioen partijen was wat moeilijker aangezien de accounts door Apple tree als adviseur overgenomen waren
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,0 |
Aanbeveling: ja Joep uit Den Bosch
6 januari 2025
Positieve ervaring
Ik had al eerder ervaren hoe de service was van Apple tree. Ze zijn deskundig en onafhankelijk.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 7,0 |
| Communicatie | 5,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 5,0 | Gemiddeld | 7,6 |
Aanbeveling: ja Han Paquay uit Vlijmen
6 januari 2025
Positieve ervaring
Goede ervaring met Apple Tree. Ze reageren snel op vragen, zijn kundig en het belangrijkste: ze nemen veel zorg en werk uit handen.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Co uit Zandvoort
6 januari 2025
Positieve ervaring
Vlekkeloos geregeld dat diverse pensioen potjes bij één verzekeraar terechtkomen. Heldere uitleg en geen omkijken meer. Aanrader!
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
