95% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 9,0 |
| Bereikbaarheid | 9,1 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 |
| Klantvriendelijkheid | 9,3 |
| Communicatie | 9,3 |
| Afspraken nakomen | 9,4 |
| Persoonlijke benadering | 9,2 |
| Gemiddeld | 8,8 |
Beoordeling 11 t/m 15 van 25
Aanbeveling: ja Larry uit Maarssen
28 april 2021
Positieve ervaring
Goed advies en netjes alles op tijd afgehandeld.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja Arie uit Spijkenisse
28 april 2021
Positieve ervaring
Apple Tree kwam met, een voor mij niet bekende, regeling die een relatief klein pensioen tot uitkering kon laten komen in een klein aantal maanden. Deze mogelijkheid van een 'Overbrugging" AOW was mij niet bekend. Voorts hebben zij contact gelegd met de pensioenverzekeraar een een aantrekkelijk voorstel gedaan.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Ge uit Sittard
28 april 2021
Positieve ervaring
Het traject is goed en duidelijk uitgevoerd. Alleen de bereikbaarheid van de contactpersoon was wel eens moeilijk volgens deze was hier sprake van een nieuw systeem. Verder geen opmerkingen.
| Totaal oordeel | 7,0 | Bereikbaarheid | 5,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 7,0 | Klantvriendelijkheid | 7,0 |
| Communicatie | 7,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 7,0 | Gemiddeld | 7,0 |
Aanbeveling: ja Geesken uit Heino
28 april 2021
Positieve ervaring
Goed
Negatieve ervaring
Nvt
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja ROSENBERG uit Enschede
28 april 2021
Positieve ervaring
Ik ben zeer goed geholpen door de heer Rookhuizen. Hij hield mij constant op de hoogte van de lopende zaken. Bij eventuele vragen kwam er snel een reactie van zijn kant.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 8,4 |
