95% beveelt Pensioenkoers aan!
Totaal oordeel | 8,7 |
Bereikbaarheid | 9,2 |
Deskundigheid medewerkers | 8,7 |
Klantvriendelijkheid | 9,0 |
Communicatie | 8,8 |
Afspraken nakomen | 9,5 |
Persoonlijke benadering | 9,0 |
Gemiddeld | 8,8 |
Beoordeling 11 t/m 15 van 25
Aanbeveling: ja Nico uit Kortenhoef
5 februari 2021
Positieve ervaring
nvt
Negatieve ervaring
nvt
Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja Norma Jagroep uit Den Haag
5 februari 2021
Positieve ervaring
Alles wat ik gevraagd had, bijvoorbeeld dat ik alles per post wil ontvangen, is ook gebeurd.
Negatieve ervaring
Dat zo'n aanvraag zoveel geld kost.
Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 7,0 |
Deskundigheid medewerkers | 6,0 | Klantvriendelijkheid | 5,0 |
Communicatie | 5,0 | Afspraken nakomen | 7,0 |
Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 6,3 |
Aanbeveling: ja Willy uit Utrecht
5 februari 2021
Positieve ervaring
Mail wordt direct beantwoord
Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | |
Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | |
Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 8,5 |
Aanbeveling: ja Felix uit Hoogland
4 februari 2021
Positieve ervaring
Bij de verschillende fases steeds goed op de hoogte gehouden en van voldoende informatie voorzien om gefundeerde keuzes te kunnen maken.
Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,7 |
Aanbeveling: ja Lena H.M. van Malde uit Amsterdam
3 februari 2021
Positieve ervaring
Bellen, informatie aanvragen, overleggen
Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,0 |