99% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,6 |
| Bereikbaarheid | 8,8 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,7 |
| Klantvriendelijkheid | 8,9 |
| Communicatie | 8,7 |
| Afspraken nakomen | 8,9 |
| Persoonlijke benadering | 8,7 |
| Gemiddeld | 8,7 |
Beoordeling 11 t/m 15 van 1352
Aanbeveling: ja Johan uit Bennekom
10 september 2019
Positieve ervaring
Zeer prettig persoonlijk en deskundig contact
Negatieve ervaring
N.v.t.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja C.J. uit Oldenzaal
10 september 2019
Positieve ervaring
Het was een zeer vlotte afhandeling van het gevraagde en er was een prettige telefonische omgang met de medewerkers.
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,0 |
Aanbeveling: ja Bastiaan uit Velsen
10 september 2019
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 6,0 | Gemiddeld | 7,9 |
Aanbeveling: ja Frans uit Vlijmen
9 september 2019
Positieve ervaring
overeenkomstig alle afspraken alles keurig op tijd afgewikkeld en vooral de wijze waarop de problemen met afhandeling zijn aangepakt en communicatie daarover waren perfect
Negatieve ervaring
nvt
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Te uit Brabant
9 september 2019
Positieve ervaring
Snel, goed en duidelijk. Klantvriendelijke benadering Denken mee.
Negatieve ervaring
Geen
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
