020 - 470 09 20       @ info@pensioenkoers.nl
direct online uw pensioen berekenen | vrijblijvend offertes opvragen | eenmalige afsluitkosten | telefonische ondersteuning

ERVARINGEN

Lees hier hoe cliënten onze dienstverlening hebben ervaren:

8,8

2204 beoordelingen

96% beveelt Pensioenkoers aan!


Totaal oordeel 8,9
Bereikbaarheid 9,2
Deskundigheid medewerkers 9,0
Klantvriendelijkheid 9,2
Communicatie 8,6
Afspraken nakomen 9,4
Persoonlijke benadering 9,0
Gemiddeld 8,8

Beoordeling 1 t/m 5 van 25


Aanbeveling: nee
Johan uit Maarssen
17 oktober 2021
Positieve ervaring
Allereerst was niet bekend dat de kosten van Apple Tree door pensioenorganisatie gedragen werden. Verder verschillende documenten ontvangen, die allemaal een verschillende aanpak vereisten (de digitale techniekkast was open getrokken maar niet duidelijk voor de gebruiker) om in te vullen en te retourneren.
Negatieve ervaring
Zie hierboven
Totaal oordeel 5,0 Bereikbaarheid
Deskundigheid medewerkers Klantvriendelijkheid 7,0
Communicatie 2,0 Afspraken nakomen 8,0
Persoonlijke benadering 1,0 Gemiddeld 4,6

Aanbeveling: ja
Ruud uit Haarlem
14 oktober 2021
Positieve ervaring
Ik heb de samenwerking met Apple Tree is zeer prettig ervaren. Vanaf het eerste contact kreeg ik het gevoel dat ze mij serieus wilden helpen. Al mijn vragen werden naar tevredenheid beantwoord en de afwikkeling werd mij uit handen genomen. Ik werd voortdurend op de hoogte gehouden van de ontwikkeling van mijn pensioenaanvraag.
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,0

Aanbeveling: ja
Wick uit Zeewolde
12 oktober 2021
Positieve ervaring
Apple Tree heeft gedaan wat ze hebben beloofd hulde
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 10,0
Deskundigheid medewerkers 10,0 Klantvriendelijkheid 10,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 10,0 Gemiddeld 9,6

Aanbeveling: ja
Rob uit Hendriks
11 oktober 2021
Positieve ervaring
Ik heb aan de bovenste regel niets toe te voegen, behalve dat ik niet zou kunnen bedenken hoe het beter had moeten gaan.
Totaal oordeel 10,0 Bereikbaarheid 10,0
Deskundigheid medewerkers 10,0 Klantvriendelijkheid 10,0
Communicatie 10,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 10,0 Gemiddeld 10,0

Aanbeveling: ja
Ton Bentvelsen uit Nootdorp
10 oktober 2021
Positieve ervaring
Goede, duidelijke informatie.
Totaal oordeel 10,0 Bereikbaarheid 10,0
Deskundigheid medewerkers 10,0 Klantvriendelijkheid 10,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 10,0 Gemiddeld 9,9
1 2 3 4 »
Klanten vertellen | Service Desk

Experts in pensioenen en lijfrentes

De hoogste uitkering voor uw pensioen en lijfrente vinden lastig? Pensioenkoers vergelijkt meerdere aanbieders bij aankopen pensioen en lijfrentes. Wij zetten alles helder op een rij en helpen u met kiezen en afsluiten van uw direct ingaand pensioen of direct ingaande lijfrente.
Onze pensioenexperts staan voor u klaar met advies voor de aankoop van uw pensioen of lijfrente en beantwoorden graag al uw vragen.

  020 - 470 09 20