97% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 9,1 |
| Bereikbaarheid | 9,3 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,4 |
| Klantvriendelijkheid | 9,6 |
| Communicatie | 9,4 |
| Afspraken nakomen | 9,7 |
| Persoonlijke benadering | 9,4 |
| Gemiddeld | 8,8 |
Beoordeling 6 t/m 10 van 25
Aanbeveling: ja Sophie uit Berkel en Rodenrijs
2 juli 2020
Positieve ervaring
Snelle service en goed meegedacht wat het beste was voor ons.
Negatieve ervaring
Geen
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 9,0 |
Aanbeveling: ja Ed uit Amersfoort
2 juli 2020
Positieve ervaring
Geen omkijken naar het proces. Wordt regelmatig op de hoogte gehouden van de voortgang
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | Klantvriendelijkheid | 10,0 | |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 9,6 |
Aanbeveling: ja Peter uit Walsoorden
2 juli 2020
Positieve ervaring
Snel en zakelijk geregeld ! Daar hou ik van .
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 7,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 8,6 |
Aanbeveling: ja Willem uit Hem
2 juli 2020
Positieve ervaring
Ik werd van iedere stap via de mail op de hoogte gehouden. Negatief vond ik dat alles lang duurde, maar daar kan Apple Tree waarschijnlijk niets aan doen, omdat zij afhankelijk zijn van derden.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Gerard uit Cadzand
2 juli 2020
Positieve ervaring
Het traject werd zeer correct en snel afgewikkeld. Van elke stap werd ik direct geïnformeerd en de bijbehorende documenten direct doorgestuurd.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,7 |
