99% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,6 |
| Bereikbaarheid | 8,8 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,7 |
| Klantvriendelijkheid | 8,8 |
| Communicatie | 8,7 |
| Afspraken nakomen | 8,9 |
| Persoonlijke benadering | 8,7 |
| Gemiddeld | 8,7 |
Beoordeling 6 t/m 10 van 1236
15 februari 2019
Positieve ervaring
op zich goed zakelijk advies maar op een enkel punt ontbrak de scherpte
Negatieve ervaring
kreeg regelmatig de indruk dat naast elkaar gewerkt werd. Als ik naar de een al gereageerd had vroeg de ander erom.
| Totaal oordeel | 7,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 7,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 6,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 7,0 | Gemiddeld | 7,4 |
15 februari 2019
Positieve ervaring
Top geregeld
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
12 februari 2019
Positieve ervaring
Prima communicatie, uitleg en het vervolg traject prima verlopen geen problemen zover.
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,0 |
11 februari 2019
Positieve ervaring
Pensioenkoers heeft me attent gemaakt op mogelijkheden waarvan ik mij niet bewust was!
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
16 januari 2019
Positieve ervaring
Buiten gewoon geregeld !!!
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,4 |
