96% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,9 |
| Bereikbaarheid | 9,2 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 |
| Klantvriendelijkheid | 9,2 |
| Communicatie | 8,6 |
| Afspraken nakomen | 9,4 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 |
| Gemiddeld | 8,8 |
Beoordeling 6 t/m 10 van 25
Aanbeveling: ja Harm Ernst uit Utrecht
9 oktober 2021
Positieve ervaring
In de brief van SPIN kreeg ik eerst de indruk dat het sneller zou gaan, invullen van formulieren was wat bewerkelijk maar goed te doen.
Negatieve ervaring
Afstemmin met SPIN niet perfect.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja Cor uit Terheijden
8 oktober 2021
Positieve ervaring
In korte tijd duidelijke offertes en uitleg. Na keuze eea snel geregeld.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,7 |
Aanbeveling: ja Hans van Eijndthoven uit Culemborg
8 oktober 2021
Positieve ervaring
Altijd fijn als je een duidelijke uitleg krijg wat er mogelijk is. De toekomst zal het leren of alles klopt.
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,0 |
Aanbeveling: ja Bert uit Amsterdam
8 oktober 2021
Positieve ervaring
Punctueel en stap voor stap doorgeven van procedure
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | |
| Deskundigheid medewerkers | Klantvriendelijkheid | ||
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 9,7 |
Aanbeveling: ja Jaap uit Laren
8 oktober 2021
Positieve ervaring
Alleen het vragen om beoordelingen (zoals deze)wordt wat overdreven.
Negatieve ervaring
te vaak vragen om een beoordelng
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,0 |
