97% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 9,3 |
| Bereikbaarheid | 9,4 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,2 |
| Klantvriendelijkheid | 9,3 |
| Communicatie | 9,6 |
| Afspraken nakomen | 9,5 |
| Persoonlijke benadering | 9,3 |
| Gemiddeld | 8,8 |
Beoordeling 6 t/m 10 van 25
Aanbeveling: ja Willy uit Gemert
2 april 2020
Positieve ervaring
Kan alleen maar positief zijn,ik werd van alle ontwikkelingen op de hoogte gebracht en waar nodig geadviseerd
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,9 |
Aanbeveling: ja R. uit Havelte
2 april 2020
Positieve ervaring
--
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | |
| Deskundigheid medewerkers | Klantvriendelijkheid | 8,0 | |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja CJ. uit Deil
2 april 2020
Positieve ervaring
Zij doenwat ze beloven. Heel efficient.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,9 |
Aanbeveling: ja M.F.L. van Nielen uit Gouda
1 april 2020
Positieve ervaring
Ik kwam vrij laat voor de einddatum met mijn verzoek. Ik wist wat is wilde en kan dat goed besproken zodat we in een sessie het hele plan klaar hadden. Uiteindelijk bleek dat er veel stappen nodig zijn, die pas later in de afhandeling duidelijk werden (zoals een verklaring van leven). Apple tree bleef rustig en nam de communicatie van de twee partijen op. Echt ontzorgen. Het resultaat is goed en inmiddels in uitvoering gegaan.
Negatieve ervaring
hooguit dat niet duidelijk was wat ik moest opleveren; gelukkig liep het goed
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,3 |
Aanbeveling: ja Loekie uit Veldhoven
1 april 2020
Positieve ervaring
Van begin tot eind alles goed geregeld. Betaalbaar, goed te bereiken, vriendelijk en correct.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
