97% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,6 |
| Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,1 |
| Klantvriendelijkheid | 9,2 |
| Communicatie | 9,1 |
| Afspraken nakomen | 9,2 |
| Persoonlijke benadering | 9,3 |
| Gemiddeld | 8,9 |
Beoordeling 6 t/m 10 van 25
Aanbeveling: ja Paul uit Hilversum
5 oktober 2024
Positieve ervaring
In mijn geval ging het om de aanvraag en afhandeling van een deel van mijn pensioen. Standaard opdracht. Deze is snel en correct afgehandeld waarbij ik bovengemiddeld goed op de hoogte werd gehouden van de voortgang.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | |
| Deskundigheid medewerkers | Klantvriendelijkheid | ||
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 9,3 |
Aanbeveling: ja Ronald uit Cadier en Keer
5 oktober 2024
Positieve ervaring
Pensioen inkopen bij verzekeraar. De vergelijking en keuze zijn goed uitgelegd en daarna uitgevoerd
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | |
| Deskundigheid medewerkers | Klantvriendelijkheid | ||
| Communicatie | Afspraken nakomen | ||
| Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja J. uit Malden
5 oktober 2024
Positieve ervaring
Goede informatie, prima geholpen
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,1 |
Aanbeveling: ja Frans uit APELDOORN
5 oktober 2024
Positieve ervaring
Duidelijke communicatie en goede uitleg van de situatie
Negatieve ervaring
Geen
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja Stefan uit Vlijmen
5 oktober 2024
Positieve ervaring
Snelle afwikkeling
| Totaal oordeel | 6,0 | Bereikbaarheid | |
| Deskundigheid medewerkers | Klantvriendelijkheid | 7,0 | |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 7,3 |
