96% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,7 |
| Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,8 |
| Klantvriendelijkheid | 9,2 |
| Communicatie | 8,8 |
| Afspraken nakomen | 9,3 |
| Persoonlijke benadering | 8,8 |
| Gemiddeld | 8,9 |
Beoordeling 16 t/m 20 van 25
Aanbeveling: ja F.m Ansem uit Amsterdam
1 juli 2024
Positieve ervaring
Heel snel en adequaat was alles geregeld. Volgende maand gaat mijn extra pensioenpotje uitkeren.
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,0 |
Aanbeveling: ja Marja uit Oostzaan
1 juli 2024
Positieve ervaring
Goede uitleg en service, snelle response tijden. Alles was binnen een maand geregeld.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 9,7 |
Aanbeveling: nee Leo uit Utrecht
1 juli 2024
Positieve ervaring
De informatie is te beperkt en tijdens contact blijken de medewerkers van alles te weten zonder dat goed door te vragen. De kosten van de service zijn domweg té hoog.
Negatieve ervaring
Te duur
| Totaal oordeel | 1,0 | Bereikbaarheid | |
| Deskundigheid medewerkers | 7,0 | Klantvriendelijkheid | 6,0 |
| Communicatie | 3,0 | Afspraken nakomen | 7,0 |
| Persoonlijke benadering | 3,0 | Gemiddeld | 4,5 |
Aanbeveling: ja Wilma Groenhout uit Plütscheid
1 juli 2024
Positieve ervaring
Zeer aardige mensen. Telefonisch contact zonder eerst een computer aan te moeten horen. Snelle en goede service.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,9 |
Aanbeveling: ja Toon uit Bovers
1 juli 2024
Positieve ervaring
Top in alle opzichten!6^
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
