99% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,6 |
| Bereikbaarheid | 8,8 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,7 |
| Klantvriendelijkheid | 8,9 |
| Communicatie | 8,7 |
| Afspraken nakomen | 8,9 |
| Persoonlijke benadering | 8,7 |
| Gemiddeld | 8,7 |
Beoordeling 16 t/m 20 van 1352
Aanbeveling: ja Karel uit Ewijk
9 september 2019
Positieve ervaring
Mijn pensioen is door Apple Tree op een zeer deskundige wijze geregeld.
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,1 |
Aanbeveling: ja Eta
9 september 2019
Positieve ervaring
Afspraken telkens prompt nagekomen. Op mijn verzoek meerdere alternatieven ontvangen zodat ik een verantwoorde keuze kon maken. Plezierige telefonische contacten.
Negatieve ervaring
Eigenlijk geen. Misschien dit: het duurde vele weken voordat alles geregeld was (viel AT niet te verwijten); misschien was het goed geweest om tussendoor even te laten weten dat alles liep, maar dat er nogal wat tijd met de afhandeling gemoeid was.
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,4 |
Aanbeveling: nee Jose uit Heino
9 september 2019
| Totaal oordeel | 7,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 7,0 | Klantvriendelijkheid | 7,0 |
| Communicatie | 7,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 7,0 | Gemiddeld | 7,3 |
Aanbeveling: nee Johan uit Goor
9 september 2019
Negatieve ervaring
Kon niet om hun heen maar moet veel betalen voor zero advies!
| Totaal oordeel | 3,0 | Bereikbaarheid | n.v.t. |
| Deskundigheid medewerkers | n.v.t. | Klantvriendelijkheid | n.v.t. |
| Communicatie | 5,0 | Afspraken nakomen | n.v.t. |
| Persoonlijke benadering | 5,0 | Gemiddeld | 4,3 |
Aanbeveling: ja Ted uit Zoetermeer
9 september 2019
Positieve ervaring
Goed persoonlijk contact. Weet waar ze het over hebben. Goed advies en keurig uitgevoerd. Uiterst tevreden
Negatieve ervaring
geen
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
