93% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,0 |
| Bereikbaarheid | 8,6 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,2 |
| Klantvriendelijkheid | 8,5 |
| Communicatie | 8,3 |
| Afspraken nakomen | 8,4 |
| Persoonlijke benadering | 8,4 |
| Gemiddeld | 9,0 |
Beoordeling 16 t/m 20 van 25
Aanbeveling: ja Sjoerd uit Goes
24 maart 2026
Positieve ervaring
Contact, telefonisch en per mail verliep goed. Vragen werden goed met goede uitleg en toelichting beantwoord. Er werd goede klantgerichte service verleend.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Marlon R Fonseca uit Oost Souburg
23 maart 2026
Positieve ervaring
Alles werd goed geregeld en duidelijk uitgelegd, verder ook een klantvriendelijk benadering telefonisch. Ik ben harstige tevreden.
| Totaal oordeel | 7,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 7,0 |
| Communicatie | 7,0 | Afspraken nakomen | 7,0 |
| Persoonlijke benadering | 7,0 | Gemiddeld | 7,3 |
Aanbeveling: ja Yvonne uit Enschede
23 maart 2026
Positieve ervaring
Alles werd snel, adequaat en duidelijk geregeld. De communicatie per telefoon en email was erg goed.
Negatieve ervaring
Het enige wat een beetje tegenviel was dat ik 295,- bemiddelingskosten moest betalen.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,3 |
Aanbeveling: ja Joost uit Neuvel
23 maart 2026
Positieve ervaring
Goede persoonlijke benadering. Werkzaamheden worden stipt en conform afspraken uitgevoerd
| Totaal oordeel | 7,0 | Bereikbaarheid | 7,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 7,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 7,0 |
| Persoonlijke benadering | 7,0 | Gemiddeld | 7,3 |
Aanbeveling: ja Leo uit ..
23 maart 2026
Positieve ervaring
Neemt de tijd om vragen te beantwoorden. Geen 10 gegeven omdat er altijd ruimte moet zijn voor eventuele verbeter punten.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 8,9 |
