96% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,8 |
| Bereikbaarheid | 9,4 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 |
| Klantvriendelijkheid | 9,2 |
| Communicatie | 9,2 |
| Afspraken nakomen | 9,2 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 |
| Gemiddeld | 8,8 |
Beoordeling 16 t/m 20 van 25
Aanbeveling: ja Anja Hepp uit Zoetermeer
4 september 2020
Positieve ervaring
Ik heb niet tijdig vernomen dat ik voor de service 300 euro Moest betalen, ik dacht dat dit bedrag uit mijn vermogen zou worden bekostigd Verwarring hierover kunnen jullie voorkomen door dit aan het begin te zeggen.
Negatieve ervaring
Zie boven
| Totaal oordeel | 7,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 7,0 | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja Hans uit Waalwijk
3 september 2020
Positieve ervaring
Via bank aanbevolen. Kwam met goed voorstel waarvan ik gebruik heb gemaakt. Tijdens de aanvraag en afwikkeling werd ik voortdurend op de hoogte gehouden, dat waardeerde ik zeer!
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,9 |
Aanbeveling: ja Frans uit De Ronde Venen
3 september 2020
Positieve ervaring
Goed op de hoogte gehouden en duidelijke informatie!
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,3 |
Aanbeveling: ja Meindert uit Leeuwarden
3 september 2020
Positieve ervaring
Het is geen alledaags werk, het regelen van je pensioen. Ik ben dan ook blij en tevreden met de ondersteuning vanuit Apple Tree. Alles is goed, op tijd en naar tevredenheid geregeld,
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja Coen uit Naarden
3 september 2020
Positieve ervaring
Na selectie van de pensioen uitkerende organisatie hebben ze kunnen bewerkstelligen dat deze de uitkering twee maanden eerder startte dan dat zij standaard van plan water. Informatie verstrekking was goed en snel.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
