99% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,6 |
| Bereikbaarheid | 8,8 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,7 |
| Klantvriendelijkheid | 8,9 |
| Communicatie | 8,7 |
| Afspraken nakomen | 8,9 |
| Persoonlijke benadering | 8,7 |
| Gemiddeld | 8,7 |
Beoordeling 16 t/m 20 van 1297
Aanbeveling: ja Toon uit Wijchen
15 juli 2019
Positieve ervaring
Goed op de hoogte gehouden.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja Ernst uit Breda
15 juli 2019
Positieve ervaring
Deskundig en objectief (voorzover ik kon zien). In het algemeen snel en proactief.
Negatieve ervaring
1 status update bleef achterwege, maar overall werd het traject met de partijen goed gemanaged.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 7,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 7,9 |
Aanbeveling: ja Henk uit IJmuiden
15 juli 2019
Positieve ervaring
Het gehele traject vlot, deskundig, klantvriendelijk
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Wytze uit Amerongen
15 juli 2019
Positieve ervaring
Apple Tree maakt waar wat ze beloven, en bereikt een beter resultaat dan ik zelf had kunnen bereiken
Negatieve ervaring
Geen
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 9,3 |
Aanbeveling: ja Jens uit Harfsen
15 juli 2019
Positieve ervaring
Ondanks problemen met de pensioenverstrekkers alles keurig afgehandeld! Goede, snelle en persoonlijke communicatie per mail en/of telefoon. Ben een heel tevreden klant
Negatieve ervaring
Geen
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
