98% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 9,4 |
| Bereikbaarheid | 9,6 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,4 |
| Klantvriendelijkheid | 9,7 |
| Communicatie | 9,3 |
| Afspraken nakomen | 9,4 |
| Persoonlijke benadering | 9,5 |
| Gemiddeld | 9,0 |
Beoordeling 6 t/m 10 van 25
Aanbeveling: ja Annette uit Velsen-Noord
20 december 2025
Positieve ervaring
Snelle maar nette afhandeling van mijn pensioen. Goed geïnformeerd en alles geregeld door mijn contactpersoon van Apple Tree. En ben nu al lekker van mijn pensioen aan het genieten.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,1 |
Aanbeveling: ja José uit Haarlem
20 december 2025
Positieve ervaring
De drie woorden hierboven omschrijven eigenlijk alles. Dit betreft de adviseurs als ook de medewerkers van de back-office.
Negatieve ervaring
soms geen feedback
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 8,7 |
Aanbeveling: ja Gert uit Doek
20 december 2025
Positieve ervaring
Duidelijk en helder
| Totaal oordeel | 6,0 | Bereikbaarheid | |
| Deskundigheid medewerkers | Klantvriendelijkheid | ||
| Communicatie | Afspraken nakomen | ||
| Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 6,0 |
Aanbeveling: ja Ronald Maandonks uit Hamont-Achel
19 december 2025
Positieve ervaring
Prima uitleg over welke keuzes en aankoop pensioen ogv kapitaal incl.rekenvoorbeeld. Heldere website. Afhandeling snel en goed verlopen. Heel klantvriendelijk , zowel telefonisch als per mail. Snelle respons , geen lange wachttijd en geen stom antwoord-apparaart en geen tergende chatrobot. Kracht van Apple Tree zijn alle medewerkers die mij als klant zagen.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,9 |
Aanbeveling: ja Jos uit Vleuten
19 december 2025
Positieve ervaring
Uitstekend en kwalitatief advies van begin tot eind! Naar aanleiding van het lezen offertes van diverse aanbieders, waaronder ook van twee eigen pensioenverzekeraars besloot ik online een vrijblijvende offerte aan te vragen via pensioenkoers.nl bij Apple Tree. Al direct bleek hoe uitgebreid en helder hun advies was om tot een goed vergelijk en keuze te komen. Vanaf het eerste moment was er een zeer goed contact, zowel online als telefonisch. Iedere keer kreeg ik direct een begripvol, efficiënt en uiterst professioneel antwoord of aanvullende informatie. Ook als ik telefonisch contact opnam werd ik direct tewoord gestaan of onmiddellijk teruggebeld. Alles werd heel duidelijk uitgelegd, en mijn contactpersoon (Menno C.), maar ook andere medewerkers van Apple Tree namen de tijd om ervoor te zorgen dat ik elke stap van het proces begreep en dat zonder enige druk op te leggen of een specifieke voorkeur aan te geven. Mijn Apple Tree contactpersoon legde de verschillende opties, de mogelijke uitkomsten en de risico's uitgebreid uit. Zo kwamen we, kwam ik, tot een helder financieel plan met een partij voor de lange termijn, dat volledig was afgestemd op mijn toekomstige pensioenplan, aankoop pensioen en uitbetaling. Ik ben meer dan tevreden over de service en ondersteuning, die ik gedurende dit hele proces hebben ontvangen. Zo ook v.w.b. alle documentatie en het mij op de hoogte houden van alle gevolgde en gerealiseerde stappen in het proces. Ik raad iedereen van harte aan om bij Apple Tree advies in te winnen voor welke financiële vraag dan ook! Absoluut TOP!
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
