98% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,9 |
| Bereikbaarheid | 9,1 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,9 |
| Klantvriendelijkheid | 8,8 |
| Communicatie | 9,0 |
| Afspraken nakomen | 9,2 |
| Persoonlijke benadering | 8,5 |
| Gemiddeld | 9,0 |
Beoordeling 6 t/m 10 van 25
Aanbeveling: ja Trees uit Almere
2 juli 2025
Positieve ervaring
Je wordt stap voor stap op de hoogte gehouden met het overzetten van je pensioen. Telefonisch goed bereikbaar en aanspreekbaar.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,9 |
Aanbeveling: ja Karin uit Heesch
2 juli 2025
Positieve ervaring
Heldere communicatie, snelle reactie
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,4 |
Aanbeveling: ja Peter Petersen uit Harderwijk
1 juli 2025
Positieve ervaring
Snelle en adequate respons. Zowel van adviseur als back-office. Afspraken worden nagekomen.
Negatieve ervaring
Nvt
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 8,9 |
Aanbeveling: ja Marijrafa Rafaela uit Geldrop
1 juli 2025
Positieve ervaring
Heel goed
| Totaal oordeel | 7,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 7,0 |
| Communicatie | 7,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 7,0 | Gemiddeld | 7,4 |
Aanbeveling: nee Ton uit Winterswijk Corle
1 juli 2025
Positieve ervaring
Ik heb de route via Appletree ervaren als verplichte winkelnering, er was geen ontkomen aan. Bovendien kan ik niet controleren of de geclaimde toegevoegde waarde in de vorm van een hoger pensioen daadwerkelijk geleverd is. Ik acht dat zeer onwaarschijnlijk. Dus voelt het betalen van de fee als toegevoegde kosten. Een hoge premie voor de administratieve afhandeling die ik normaal gesproken gewoon zelf had kunnen doen.
Negatieve ervaring
Zie boven
| Totaal oordeel | 4,0 | Bereikbaarheid | 5,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 5,0 | Klantvriendelijkheid | 1,0 |
| Communicatie | 5,0 | Afspraken nakomen | 5,0 |
| Persoonlijke benadering | 1,0 | Gemiddeld | 3,7 |
