99% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,6 |
| Bereikbaarheid | 8,8 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,7 |
| Klantvriendelijkheid | 8,9 |
| Communicatie | 8,7 |
| Afspraken nakomen | 8,9 |
| Persoonlijke benadering | 8,7 |
| Gemiddeld | 8,7 |
Beoordeling 486 t/m 490 van 1409
Aanbeveling: ja J.P. uit Roosendaal
6 juni 2017
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 7,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 7,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 7,7 |
Aanbeveling: ja Theo uit Utrecht
4 juni 2017
Positieve ervaring
Mijn aanvraag is netjes en correct, precies zoals afgesproken afgehandeld. Men is mij ook tegemoetgekomen m.b.t. het betalen van de kosten.
Negatieve ervaring
Ik vind de kosten erg hoog. Dit in verband met het feit dat het bij mij ging om een zeer kleine expiratie.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 9,1 |
Aanbeveling: ja JG uit Den Ham
30 mei 2017
Positieve ervaring
tevreden
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja Rob uit Amstelveen
30 mei 2017
Positieve ervaring
niet veel gecommuniceerd met Apple Tree, maar ook het beetje was correct
Negatieve ervaring
x
| Totaal oordeel | 7,0 | Bereikbaarheid | n.v.t. |
| Deskundigheid medewerkers | 7,0 | Klantvriendelijkheid | 7,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | n.v.t. |
| Persoonlijke benadering | 7,0 | Gemiddeld | 7,2 |
Aanbeveling: ja Jan W. uit Tiel
29 mei 2017
Positieve ervaring
Zeer service gericht waarbij de klant centraal staat
Negatieve ervaring
Geen negatieve ervaring te melden
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,0 |
