98% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 9,2 |
| Bereikbaarheid | 9,6 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,4 |
| Klantvriendelijkheid | 9,5 |
| Communicatie | 9,0 |
| Afspraken nakomen | 9,3 |
| Persoonlijke benadering | 9,4 |
| Gemiddeld | 9,0 |
Beoordeling 1 t/m 5 van 25
Aanbeveling: ja Pmj leijten uit Oss
20 december 2025
Positieve ervaring
Kundige mensen,afwikkeling zoals beloofd.
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,9 |
Aanbeveling: ja Annette uit Velsen-Noord
20 december 2025
Positieve ervaring
Snelle maar nette afhandeling van mijn pensioen. Goed geïnformeerd en alles geregeld door mijn contactpersoon van Apple Tree. En ben nu al lekker van mijn pensioen aan het genieten.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,1 |
Aanbeveling: ja José uit Haarlem
20 december 2025
Positieve ervaring
De drie woorden hierboven omschrijven eigenlijk alles. Dit betreft de adviseurs als ook de medewerkers van de back-office.
Negatieve ervaring
soms geen feedback
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 8,7 |
Aanbeveling: ja Gert uit Doek
20 december 2025
Positieve ervaring
Duidelijk en helder
| Totaal oordeel | 6,0 | Bereikbaarheid | |
| Deskundigheid medewerkers | Klantvriendelijkheid | ||
| Communicatie | Afspraken nakomen | ||
| Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 6,0 |
Aanbeveling: ja Ronald Maandonks uit Hamont-Achel
19 december 2025
Positieve ervaring
Prima uitleg over welke keuzes en aankoop pensioen ogv kapitaal incl.rekenvoorbeeld. Heldere website. Afhandeling snel en goed verlopen. Heel klantvriendelijk , zowel telefonisch als per mail. Snelle respons , geen lange wachttijd en geen stom antwoord-apparaart en geen tergende chatrobot. Kracht van Apple Tree zijn alle medewerkers die mij als klant zagen.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,9 |
