95% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 9,2 |
| Bereikbaarheid | 9,3 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,3 |
| Klantvriendelijkheid | 9,3 |
| Communicatie | 9,1 |
| Afspraken nakomen | 9,1 |
| Persoonlijke benadering | 8,7 |
| Gemiddeld | 9,0 |
Beoordeling 1 t/m 5 van 25
Aanbeveling: ja Jant Tine uit Amersfoort
19 maart 2026
Positieve ervaring
Zowel mijn pensioen als mijn lijfrente uitkering geregeld via Apple Tree, ik had er geen omkijken meer naar en alles is naar volle tevredenheid afgehandeld.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 6,0 | Gemiddeld | 7,7 |
Aanbeveling: ja Ingrid uit Emmen
19 maart 2026
Positieve ervaring
Ik heb een hele goede ervaring met Apple Tree gehad. De contactpersoon was heel deskundig en heeft mij goed begeleid, zodat ik een goede keuze heb kunnen maken. Alle afspraken zijn goed nagekomen en er was ook sprake van transparantie. Uiteindelijk is alles snel en deskundig afgehandeld. En de kosten vond ik niet hoog.
Negatieve ervaring
Geen negatieve ervaringen.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Joke uit Rockanje
19 maart 2026
Positieve ervaring
De uitwisseling van persoonlijke gegevens had wat zorgvuldiger gemogen.
Negatieve ervaring
De uitwisseling van persoonlijke gegevens was niet zorgvuldig waardoor ik deze opnieuw aan de uitkerende instantie moest doorgeven. Achteraf bleek dat 1 gegeven niet was doorgegeven, hetgeen erg storend was. Gelukkig is dit wel snel hersteld.
| Totaal oordeel | 5,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 6,0 | Klantvriendelijkheid | 5,0 |
| Communicatie | 4,0 | Afspraken nakomen | 3,0 |
| Persoonlijke benadering | 5,0 | Gemiddeld | 5,1 |
Aanbeveling: ja Lili-jan Van Gemert uit Oss
19 maart 2026
Positieve ervaring
Ik ben ontzettend goed geholpen
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 9,1 |
Aanbeveling: ja Clara uit Naarden
19 maart 2026
Positieve ervaring
Top, goede communicatie
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
