97% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 9,0 |
| Bereikbaarheid | 9,3 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,2 |
| Klantvriendelijkheid | 9,4 |
| Communicatie | 9,0 |
| Afspraken nakomen | 9,2 |
| Persoonlijke benadering | 9,2 |
| Gemiddeld | 9,0 |
Beoordeling 1 t/m 5 van 25
Aanbeveling: nee C Stolk uit NIEUW-VOSSEMEER
21 januari 2026
Positieve ervaring
De fouten lagen bij de verzekeraar, maar mijn grootste ergernis was AppleTree. Toen Centraal Beheer mijn pensioen foutief activeerde en en naar de verkeerde verzekeraar overmaakte, kreeg ik geen proactieve ondersteuning. Ik moest alles zelf ontdekken, aankaarten en aandringen op actie. AppleTree reageerde traag en schoof mails vooral door zonder krachtig op te treden of regie te nemen. Voor een pensioenoverdracht verwacht je een adviseur die voor je vecht als het misgaat. Die ervaring had ik hier niet. Geschikt als alles soepel loopt, maar niet als er problemen zijn
Negatieve ervaring
Niet proactief reageren
| Totaal oordeel | 2,0 | Bereikbaarheid | 4,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 1,0 | Klantvriendelijkheid | 1,0 |
| Communicatie | 1,0 | Afspraken nakomen | 2,0 |
| Persoonlijke benadering | 2,0 | Gemiddeld | 1,9 |
Aanbeveling: ja Irene Haazebroek uit Zoetermeer
2 januari 2026
Positieve ervaring
Goed geholpen bij pensioenuitkering
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,4 |
Aanbeveling: ja Zoran uit Zoetermeer
30 december 2025
Positieve ervaring
Ik was excellent geholpen en geadviseerd door de pensioen adviseur in een paar telefonisch gesprek en en e-mails.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Theo uit Rolde
29 december 2025
Positieve ervaring
Goede communicatie over verstrekte opdracht, afhandeling soepel en adequaat, vriendelijke medewerkers, goed bereikbaar voor vragen.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Renate uit Noordwijkerhout
24 december 2025
Positieve ervaring
Persoonlijk te woord gestaan en duidelijke uitleg.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
