020 - 470 09 20       @ info@pensioenkoers.nl
direct online uw pensioen berekenen | vrijblijvend offertes opvragen | eenmalige afsluitkosten | telefonische ondersteuning

ERVARINGEN

Lees hier hoe cliënten onze dienstverlening hebben ervaren:

8,7

1178 beoordelingen

99% beveelt Apple Tree aan!


Totaal oordeel 8,6
Bereikbaarheid 8,8
Deskundigheid medewerkers 8,7
Klantvriendelijkheid 8,8
Communicatie 8,7
Afspraken nakomen 8,9
Persoonlijke benadering 8,7
Gemiddeld 8,7

Beoordeling 141 t/m 145 van 1178

Aanbeveling: ja
Margo uit Renkum
5 november 2017
Positieve ervaring
De omzetting van mijn lijfrente werd zeer vlot en adequaat afgehandeld. Communicatie was alert en helder.
Negatieve ervaring
Geen.
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 8,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 8,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 8,3
Aanbeveling: ja
John uit Dordrecht
3 november 2017
Positieve ervaring
Vooral de goede persoonlijke communicatie spreekt mij aan
Negatieve ervaring
Geen
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 10,0 Gemiddeld 8,7
Aanbeveling: ja
Nico uit Roelofarendsveen
2 november 2017
Positieve ervaring
Goed, nauwkeurig, informatief en doen wat ze beloven.
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,0
Aanbeveling: ja
W.G.H. uit Aalden
1 november 2017
Positieve ervaring
Bij herhaling, over meerdere jaren, kan ik alleen maar zeer tevreden zijn. Er wordt meegedacht en zo nodig eerdere voorstellen gecorrigeerd, zodat er gunstiger resultaten worden behaald.
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,1
Aanbeveling: ja
Johan uit Amsterdam
1 november 2017
Positieve ervaring
Apple Tree heeft duidelijk een goed netwerk waar ze gebruik van maakt om haar klanten te kunnen helpen.
Negatieve ervaring
Ik had aangegeven dat er voorwaarden t.b.v. een scheiding in het spel waren. Helaas zijn deze niet meteen mee genomen in het initiƫle contract, maar achteraf hertsteld na commentaar van mij. Ik kreeg een herhalings-verzoek voor betaling van de nota. Deze hen ik echter nooit ontvangen. De naamgeving bij betaling was heel anders dan ik verwachtte en daardoor heb ik toch nog wel getwijfeld of ik de betaling door moest laten gaan.
Totaal oordeel 6,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 7,0 Klantvriendelijkheid 7,0
Communicatie 6,0 Afspraken nakomen 7,0
Persoonlijke benadering 6,0 Gemiddeld 6,7
Klanten vertellen | Service Desk

Experts in pensioenen en lijfrentes

De hoogste uitkering vinden lastig? Wij maken het graag gemakkelijk voor u.
Wij zetten alles helder op een rij en helpen u met kiezen en afsluiten. Onze
experts staan voor u klaar met advies en beantwoorden graag al uw vragen.

  020 - 470 09 20