94% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,1 |
| Bereikbaarheid | 8,6 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,2 |
| Klantvriendelijkheid | 8,6 |
| Communicatie | 8,3 |
| Afspraken nakomen | 8,4 |
| Persoonlijke benadering | 8,4 |
| Gemiddeld | 9,0 |
Beoordeling 1 t/m 5 van 25
Aanbeveling: ja Paul uit Cruquius
28 maart 2026
Positieve ervaring
Mijn pensioen is door mijn werkgever via BeFrank opgebouwd. Daarna het bedrag onderbrengen bij een erkende pensioenuitkeerder via Appletree. In een presentatie van BeFrank werd in vijf stappen uitgelegd wat te doen. Ik heb het onlineformulier ingevuld en naar AppleTree gestuurd. Daarna was mij even onduidelijk wat er ging gebeuren. Ik kon bij AT inloggen maar zag alleen de opbouw van het bedrag. Dezelfde dag werd ik gebeld door AppleTree met het aanbod om tegen betaling een aantal partijen om een offerte te vragen. Daarvoor heb ik digitaal opdracht gegeven Enkele dagen later kreeg ik een uitgebreid overzicht van drie partijen. Daarin werd ontwikkeling en risico goed uitgelegd. Met mijn vrouw samen hebben we de opzet doorgenomen en zijn tot een voorkeur gekomen. Daarna bevestiging via mail doorgestuurd en enkele dagen later van de pensioen uitkeerder een offerte. Door AppleTree is na mijn uitdiensttreding het bedrag doorgestort naar de pensioenuitvoerder. Sinds kort krijg ik mijn pensioen netjes uitgekeerd.
Negatieve ervaring
Lastig te omschrijven omdat het voor mij onduidelijk werd. Ik had iets aangevraagd en kreeg geen duidelijke mail terug. Totdat er gebeld werd.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,1 |
Aanbeveling: ja Ben uit Amsterdam
27 maart 2026
Positieve ervaring
Steeds snelle reactie op vragen en houden je goed op de hoogte van stand van zaken.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: nee Rene uit Langerak
27 maart 2026
Positieve ervaring
Hopelois. Ondanks meetfete keten contact volkomem onzin over de pensioenverevening die ik alsnog georesrntertd kreeg
Negatieve ervaring
Onjuiste info
| Totaal oordeel | 1,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 2,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 2,0 | Afspraken nakomen | 2,0 |
| Persoonlijke benadering | 2,0 | Gemiddeld | 3,6 |
Aanbeveling: ja Jan uit Lelystad
27 maart 2026
Positieve ervaring
Contacten per mail, telefoon, werden als prettig, vlotte reactie en goed ervaren.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 7,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 7,9 |
Aanbeveling: ja Maarten uit Berkel-Enschot
25 maart 2026
Positieve ervaring
Snel met een advies gekomen en goed geholpen
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,3 |
