020 - 470 09 20       @ info@pensioenkoers.nl
direct online uw pensioen berekenen | vrijblijvend offertes opvragen | eenmalige afsluitkosten | telefonische ondersteuning

ERVARINGEN

Lees hier hoe cliënten onze dienstverlening hebben ervaren:

8,7

1139 beoordelingen

99% beveelt Apple Tree aan!


Totaal oordeel 8,6
Bereikbaarheid 8,8
Deskundigheid medewerkers 8,7
Klantvriendelijkheid 8,8
Communicatie 8,7
Afspraken nakomen 8,9
Persoonlijke benadering 8,7
Gemiddeld 8,7

Beoordeling 1021 t/m 1025 van 1139

Aanbeveling: ja
Christina M uit Alkmaar
7 juli 2012
Positieve ervaring
U heeft mij voorzien van een heel goede bancaire lijfrente. De begeleiding was uitstekend: vooral de duidelijke instructies waar welke papieren heen gestuurd moesten worden vond ik erg prettig.Bovendien werd ik goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen door mevr. Verfaille.
Negatieve ervaring
Geen.
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,0
Aanbeveling: ja
T.P. uit Berkenwoude
6 juli 2012
Positieve ervaring
Op alle punten is mijn verwachting aangaande tussenpersonen (in het algemeen) in de pesioenbranche overtroffen, ook gewapend met de inventarisaties van de consumentenbond. Goed en ter zake deskundig advies, materiedeskundigheid en naar het zich aan laat zien onafhankelijkheid van grote maatschappijen. Snel gereageerd en goede follow-up en monitoring van het proces. Kortom, niets aan te merken. De methode van in contact komen was ongebruikelijk voor mij, zeker waar het om dit soort bedragen en beslissingen gaat, nl via de website voor lijfrenteveiling, dus dat riep aanvankelijk enige skepsis op. Nu de stukken binnen zijn en het eerste pensioengeld binnengekomen is, kan ik Apple tree van harte aanbevelen. Voor mij zijn de ingehouden kosten lager danbij de grote jongens, en ook nog eens mijn opbrengst hoger.
Negatieve ervaring
Geen.
Totaal oordeel 10,0 Bereikbaarheid 10,0
Deskundigheid medewerkers 10,0 Klantvriendelijkheid 10,0
Communicatie 10,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 10,0 Gemiddeld 10,0
Aanbeveling: ja
W uit Leiden
6 juli 2012
Positieve ervaring
Snelle reactie na vragen en duidelijheid.
Totaal oordeel 7,0 Bereikbaarheid 7,0
Deskundigheid medewerkers 7,0 Klantvriendelijkheid 7,0
Communicatie 7,0 Afspraken nakomen 8,0
Persoonlijke benadering 8,0 Gemiddeld 7,3
Aanbeveling: ja
Ellie uit Weert
5 juli 2012
Positieve ervaring
na de overschrijving van de lijfpolis naar de delta loyddbank heb ik geen ondersteuning gehad. De rekening van delta loydd staat nog steeds niet vast en de rente is 2.1% ipv 3.5% wat u in uw brochure heeft opgegeven. mvg asselmans
Totaal oordeel 3,0 Bereikbaarheid 6,0
Deskundigheid medewerkers 4,0 Klantvriendelijkheid 5,0
Communicatie 3,0 Afspraken nakomen 1,0
Persoonlijke benadering 1,0 Gemiddeld 3,3
Aanbeveling: ja
Cees uit Leidschendam
5 juli 2012
Positieve ervaring
In totaliteit een uitstekende ervaring met de behandeling van mijn zaken. Bijzonder plezierig contact. Zeer aanbevelingswaardig !!
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 8,0
Persoonlijke benadering 8,0 Gemiddeld 8,1
Klanten vertellen | Service Desk

Experts in pensioenen en lijfrentes

De hoogste uitkering vinden lastig? Wij maken het graag gemakkelijk voor u.
Wij zetten alles helder op een rij en helpen u met kiezen en afsluiten. Onze
experts staan voor u klaar met advies en beantwoorden graag al uw vragen.

  020 - 470 09 20