99% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,6 |
| Bereikbaarheid | 8,8 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,7 |
| Klantvriendelijkheid | 8,9 |
| Communicatie | 8,7 |
| Afspraken nakomen | 8,9 |
| Persoonlijke benadering | 8,7 |
| Gemiddeld | 8,7 |
Beoordeling 941 t/m 945 van 1409
Aanbeveling: ja C. uit Bergen op Zoom
30 oktober 2014
Positieve ervaring
Een goede communicatie en klantvriendelijkheid
Negatieve ervaring
In de eerst instantie,die werken onder 1 hoedje met flexsecurity. Ik maak zelf wel uit wie ik als adviseur wil. En dan ook nog dat ze alvast meer dan 300 euro aftrekken van mijn pensioen, WAT? Na overleg met mijn vaste adviseur,bleek dat uiteindelijk jullie toch het beste was om te doen.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | n.v.t. |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,0 |
Aanbeveling: ja Frans uit Vlijmen
30 oktober 2014
Positieve ervaring
alles is snel en goed opgepakt en er is duidelijk en onmiddellijk geinformeerd over de status op moment dat er een verandering plaats vond
Negatieve ervaring
geen
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,4 |
Aanbeveling: ja N.C.M. uit Grootebroek
30 oktober 2014
Positieve ervaring
Ik heb verschillende adviseurs geraadpleegt. Apple Tree was de enigste die mijn wens begreep en direct goed handelde. dank hiervoor.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | n.v.t. | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Ans uit Tilburg
30 oktober 2014
Positieve ervaring
Heel goed geholpen en er werd snel gereageerd. Begreep ik iets niet dan stuurde ik een mail en deze werd direct beantwoord. Heel tevreden dus!
Negatieve ervaring
geen
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Emmy uit Amsterdam
30 oktober 2014
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,0 |
