99% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,6 |
| Bereikbaarheid | 8,8 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,7 |
| Klantvriendelijkheid | 8,9 |
| Communicatie | 8,7 |
| Afspraken nakomen | 8,9 |
| Persoonlijke benadering | 8,7 |
| Gemiddeld | 8,7 |
Beoordeling 941 t/m 945 van 1440
Aanbeveling: ja Jack uit Neeritter
30 december 2014
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 7,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 7,9 |
Aanbeveling: ja Teunis uit Veldhoven
30 december 2014
| Totaal oordeel | 7,0 | Bereikbaarheid | n.v.t. |
| Deskundigheid medewerkers | n.v.t. | Klantvriendelijkheid | n.v.t. |
| Communicatie | 7,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | n.v.t. | Gemiddeld | 7,3 |
Aanbeveling: ja A uit Nijbroek
30 december 2014
Positieve ervaring
proactieve communicatie, ook als iets moeizaam verloopt
Negatieve ervaring
Zwitserleven/SNS Reaal is een rotte organisatie
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,4 |
Aanbeveling: ja G.m. uit 's-Hertogenbosch
30 december 2014
Positieve ervaring
Is dus goed. Als je alles met een 9 in kunt vullen. Hoop dat het in de toekomst ook zo is dan zal het een 10 worden.
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,0 |
Aanbeveling: ja Joseph uit Klundert
30 december 2014
Positieve ervaring
Snelle afhandeling van offerte
Negatieve ervaring
geen goede info over procedure afgifte polis en de daarmee gepaard gaande uitbetalingen die dus fractioneel lager zijn omdat in de tussentijd waarschijnlijk de rekenrente lager was. Had ik graag van te voren geweten.
| Totaal oordeel | 6,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 8,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 6,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 7,4 |
