97% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 9,3 |
| Bereikbaarheid | 9,4 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,2 |
| Klantvriendelijkheid | 9,3 |
| Communicatie | 9,6 |
| Afspraken nakomen | 9,5 |
| Persoonlijke benadering | 9,3 |
| Gemiddeld | 8,8 |
Beoordeling 1 t/m 5 van 25
Aanbeveling: nee Clemens uit Prinsenbeek
9 april 2020
Positieve ervaring
Na mijn eerste ervaring met Apple Tree enkele jaren geleden, besloot Ik voor mijn lijfrenteuitkering opnieuw de diensten van Apple Tree te gebruiken. Dit in de verwachting dat zij een wezenlijk betere deal konden realiseren dan andere aanbieders. Niets bleek minder waar. Voor een kwart van het bedrag van Apple Tree had ik dezelfde uitkering via een andere bemiddelaar kunnen hebben. Het enige voordeel van Apple Tree was dat zij mij wel het uitkeringsbedrag konden vertellen hetgeen tot op heden, ik wacht nu bijna een maand, niet kon worden bevestigt door Aegon, de uitkerende verzekeraar.
Negatieve ervaring
Te duur voor geboden dienst
| Totaal oordeel | 5,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 6,0 | Klantvriendelijkheid | 7,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 4,0 | Gemiddeld | 6,6 |
Aanbeveling: ja Gerard uit Zeist
5 april 2020
Positieve ervaring
Goed advies, goede communicatie, snelle reactie op vragen, kortom zeer goed!
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,0 |
Aanbeveling: ja Luke uit Rotterdam
4 april 2020
Positieve ervaring
Ik heb hier ervaren wat Service en Vakmanschap met hoofdletter betekent. Mijn aanvullende pensioenbehoefte is op uitermate klantvriendelijke, vakkundige en transparante wijze met mij doorgesproken. Goede adviezen en na opdracht, een snelle en zeer correcte afhandeling. Chapeau en een aanbeveling met een uitroepteken!
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,4 |
Aanbeveling: ja Hans uit Schoormans
2 april 2020
Positieve ervaring
Ben tevreden met de behandeling van de pensioenaanvraag.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Piet uit Kerkdriel
2 april 2020
Positieve ervaring
Snelle en deskundige dienstverlening. Grote voordeel is de ervaring met de aanbiedingen van de verschillende pensioenuitvoerders en het beoordelen van de risico's. Daardoor betrouwbare vergelijking tussen de verschillende aanbieders gepresenteerd in een heldere tabel. Geven ook verwachtingen ten aanzien van de houdbaarheid van de producten m.b.t. de beoordeling door de AFM. De kennis over de door de uitvoerders gekozen beleggingsfondsen kan nog wat verbeterd worden.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 8,9 |
