98% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,6 |
| Bereikbaarheid | 9,1 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,9 |
| Klantvriendelijkheid | 8,5 |
| Communicatie | 8,6 |
| Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,2 |
| Gemiddeld | 9,0 |
Beoordeling 1 t/m 5 van 25
Aanbeveling: nee Rudolf uit Leidschendam
29 augustus 2025
Positieve ervaring
Ongeduld en totaal irrelevante verwijten werden naar mijn hoofd gegooid toen ik besloot mijn pensioen uit te stellen en in een later stadium te veel moeilijke vragen stelde voordat ik een keuze maakte die de rest van mijn leven zou gaan beïnvloeden. Zorg dat je goed op de hoogte bent van de mogelijkheden van alle partijen want Apple heeft maar 1 doel en dat is jou zo snel mogelijk van een pensioen te voorzien zodat ze minimale kosten maken. Ze gaan je niet vertellen als het veel beter zou zijn om je pensioen later in te laten gaan om fiscale of belegging-technische redenen. Zolang je aan hun hand mee loopt blijven ze vriendelijk maar o wee als je eigen inbreng hebt.
Negatieve ervaring
Een zelfingenomen autoritaire medewerker begon zonder enig begrip irrelevante verwijten maken dat ik het allemaal te lang liet duren.
| Totaal oordeel | 2,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 1,0 |
| Communicatie | 1,0 | Afspraken nakomen | 6,0 |
| Persoonlijke benadering | 2,0 | Gemiddeld | 4,3 |
Aanbeveling: ja A uit Dordrecht
16 juli 2025
Positieve ervaring
Ik had weinig kennis van de materie en er werd mij veel uit handen genomen (en uitgelegd). Evenwel moest ik wel zelf op blijven letten want er zijn toch een aantal foutjes gemaakt, die overigens na melding zeer snel en adequaat werden opgelost. Dus goed, maar nog geen tien met een griffel.
Negatieve ervaring
Steken laten vallen
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 8,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,4 |
Aanbeveling: ja Rinse uit Valk
6 juli 2025
Positieve ervaring
Vanaf het eerste contact is het hele proces duidelijk geweest, helder en met goede opvolging, zelfs terugbellen als er nog info nodig was.
Negatieve ervaring
Heb geen negatieve ervaring
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Peter uit Barneveld
3 juli 2025
Positieve ervaring
Gg
| Totaal oordeel | 7,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 7,0 | Klantvriendelijkheid | 7,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 6,0 | Gemiddeld | 7,4 |
Aanbeveling: ja Huib uit Almere
2 juli 2025
Positieve ervaring
Alle communicatie is vlot en duidelijk verlopen.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 9,7 |
