020 - 470 09 20       @ info@pensioenkoers.nl
direct online uw pensioen berekenen | vrijblijvend offertes opvragen | eenmalige afsluitkosten | telefonische ondersteuning

ERVARINGEN

Lees hier hoe cliënten onze dienstverlening hebben ervaren:

8,7

1139 beoordelingen

99% beveelt Apple Tree aan!


Totaal oordeel 8,6
Bereikbaarheid 8,8
Deskundigheid medewerkers 8,7
Klantvriendelijkheid 8,8
Communicatie 8,7
Afspraken nakomen 8,9
Persoonlijke benadering 8,7
Gemiddeld 8,7

Beoordeling 781 t/m 785 van 1139

Aanbeveling: ja
Bert uit Reeuwijk
21 februari 2014
Positieve ervaring
Alle zaken tot nu toe altijd prima geregeld
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 8,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 8,4
Aanbeveling: ja
Henk uit Almere
21 februari 2014
Positieve ervaring
Apple Tree kan er niets aan doen dat Aegon er een puinhoop van heeft gemaakt. De inzet van Apple Tree om de problemen op te lossen is voorbeeldig en er wordt zonder ophouden pro-aktief over gecommuniceerd.
Negatieve ervaring
Wellicht moet Apple Tree de relatie met Aegon heroverwegen, want hier wordt niemand wijzer van. Een klant met minder geduld en doorzettingsvermogen dan ik zal afhaken en voortaan naar een ander gaan. Gevolg: Apple Tree is een (ontevreden) klant kwijt!
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,0
Aanbeveling: ja
R w h uit Ede
21 februari 2014
Positieve ervaring
positief en klant vriendelijk
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 7,0 Klantvriendelijkheid 8,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 8,0
Persoonlijke benadering 8,0 Gemiddeld 7,9
Aanbeveling: ja
Aart uit Peize
21 februari 2014
Negatieve ervaring
Het achter de broek zitten van ASR voor het overmaken van het geld gebeurde pas nadat ik had nagevraagd hoe verder het al gevorderd was.
Totaal oordeel 6,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 7,0 Afspraken nakomen 5,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 7,7
Aanbeveling: ja
Gerke uit Vinkeveen
21 februari 2014
Positieve ervaring
Zeer professionele, snel werkende organisatie.
Negatieve ervaring
Om de een of andere reden is het uiteindelijke jaarbedrag van mijn pensioen iets lager dan het bedrag van de internet offerte, terwijl het ingelegde bedrag iets hoger was dan het door mij ingevulde bedrag op de eerste aanvraag. Het gaat overigens over maar kleine bedragen en kleine verschillen. Denk dat eea niet aan Apple Tree ligt, maar wellicht aan de kostenstructuur van de gekozen pensioenverzekeraar.
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,0
Klanten vertellen | Service Desk

Experts in pensioenen en lijfrentes

De hoogste uitkering vinden lastig? Wij maken het graag gemakkelijk voor u.
Wij zetten alles helder op een rij en helpen u met kiezen en afsluiten. Onze
experts staan voor u klaar met advies en beantwoorden graag al uw vragen.

  020 - 470 09 20