Telefonisch bereikbaar tot 18:00 uur
020 - 470 09 20       @ info@pensioenkoers.nl
direct online uw pensioen berekenen | vrijblijvend offertes opvragen | eenmalige afsluitkosten | telefonische ondersteuning

ERVARINGEN

Lees hier hoe cliënten onze dienstverlening hebben ervaren:

8,7

1222 beoordelingen

99% beveelt Apple Tree aan!


Totaal oordeel 8,6
Bereikbaarheid 8,8
Deskundigheid medewerkers 8,7
Klantvriendelijkheid 8,8
Communicatie 8,7
Afspraken nakomen 8,9
Persoonlijke benadering 8,7
Gemiddeld 8,7

Beoordeling 726 t/m 730 van 1222

Aanbeveling: ja
G.m. uit 's-Hertogenbosch
30 december 2014
Positieve ervaring
Is dus goed. Als je alles met een 9 in kunt vullen. Hoop dat het in de toekomst ook zo is dan zal het een 10 worden.
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,0
Aanbeveling: ja
Joseph uit Klundert
30 december 2014
Positieve ervaring
Snelle afhandeling van offerte
Negatieve ervaring
geen goede info over procedure afgifte polis en de daarmee gepaard gaande uitbetalingen die dus fractioneel lager zijn omdat in de tussentijd waarschijnlijk de rekenrente lager was. Had ik graag van te voren geweten.
Totaal oordeel 6,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 8,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 6,0
Persoonlijke benadering 8,0 Gemiddeld 7,4
Aanbeveling: ja
J.L uit Papendrecht
30 december 2014
Positieve ervaring
Kwam met een goeie oplossing waar andere aanbieders geen mogelijkheid konden bieden. Zeer ter zake kundig. Ook tevreden over de tussentijdse rapportage
Negatieve ervaring
Die zijn er niet. Vindt wel dat de prijs erg hoog ligt. Maar de service was ook bijzonder goed, en dat is belangrijker
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 8,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 8,9
Aanbeveling: ja
Anneke uit Amsterdam
13 december 2014
Positieve ervaring
het snelle reageren, de vriendelijke doch beleefde behandeling, de zorgvuldige communicatie
Negatieve ervaring
geen
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,0
Aanbeveling: ja
Nico uit Alkmaar
2 december 2014
Positieve ervaring
De snelle reactie op mail verkeer. Goed persoonlijk contact via de telefoon.
Negatieve ervaring
Vragen in de mail werden niet beantwoord. Het zou kunnen dat er op dat moment geen antwoord is, maar ook dan moet men dat by return mail even mededelen, c.q. uitleggen
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 8,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 7,0
Persoonlijke benadering 8,0 Gemiddeld 8,0
Klanten vertellen | Service Desk

Experts in pensioenen en lijfrentes

De hoogste uitkering vinden lastig? Wij maken het graag gemakkelijk voor u.
Wij zetten alles helder op een rij en helpen u met kiezen en afsluiten. Onze
experts staan voor u klaar met advies en beantwoorden graag al uw vragen.

  020 - 470 09 20

Nu open. Tot 18:00 bereikbaar