020 - 470 09 20       @ info@pensioenkoers.nl
direct online uw pensioen berekenen | vrijblijvend offertes opvragen | eenmalige afsluitkosten | telefonische ondersteuning

ERVARINGEN

Lees hier hoe cliënten onze dienstverlening hebben ervaren:

8,7

1139 beoordelingen

99% beveelt Apple Tree aan!


Totaal oordeel 8,6
Bereikbaarheid 8,8
Deskundigheid medewerkers 8,7
Klantvriendelijkheid 8,8
Communicatie 8,7
Afspraken nakomen 8,9
Persoonlijke benadering 8,7
Gemiddeld 8,7

Beoordeling 686 t/m 690 van 1139

Aanbeveling: ja
H uit Grou
19 september 2014
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 8,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 8,0
Persoonlijke benadering 8,0 Gemiddeld 8,0
Aanbeveling: ja
Fred uit Den Bosch
19 september 2014
Positieve ervaring
snelle en accurate behandeling van de aanvraag
Negatieve ervaring
nvt
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 8,7
Aanbeveling: ja
Ad uit Hoeven
19 september 2014
Positieve ervaring
Geweldig bemiddeld bij mijn pensioenoverdracht.
Negatieve ervaring
Is er NIET
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 10,0 Klantvriendelijkheid 10,0
Communicatie 10,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,6
Aanbeveling: ja
Albert uit Lisserbroek
18 september 2014
Positieve ervaring
Ik reageerde vrij laat op de berekeningen van AppleTree, bovendien was ik er niet helemaal uit wat ik wilde. Met de professionele hulp van Manfred Stieltjes heb is het tot een beslissing gekomen, bovendien heeft Manfred vanwege de lange tijd tussen de aanbieding en mijn beslissing nog een check gedaan of ondertussen andere aanbieders gunstiger uitpakten. Nadat ik duidelijkheid verschaft had werd alles zeer snel door AppleTree afgehandeld. AppleTree is heel duidelijk in haar communicatie; iedere stap in het proces werd snel en goed gecommuniceerd.
Negatieve ervaring
N.v.t.
Totaal oordeel 10,0 Bereikbaarheid 10,0
Deskundigheid medewerkers 10,0 Klantvriendelijkheid 10,0
Communicatie 10,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 10,0 Gemiddeld 10,0
Aanbeveling: ja
Gerda uit Maasdam,
26 augustus 2014
Positieve ervaring
Prettig telefonisch contact.
Negatieve ervaring
Heb een keer moeten rappelleren aan de status van het dossier. Uit de website had ik begrepen, dat een offerte < 2 dagen wordt verstrekt. Dit is niet gerealiseerd. Er is wel (ik dacht op dag 3) telefonisch contact geweest om alles door te spreken. De offerte heeft plm 10 dagen gevergd.
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 10,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 7,0
Persoonlijke benadering 8,0 Gemiddeld 8,6
Klanten vertellen | Service Desk

Experts in pensioenen en lijfrentes

De hoogste uitkering vinden lastig? Wij maken het graag gemakkelijk voor u.
Wij zetten alles helder op een rij en helpen u met kiezen en afsluiten. Onze
experts staan voor u klaar met advies en beantwoorden graag al uw vragen.

  020 - 470 09 20