Telefonisch bereikbaar tot 18:00 uur
020 - 470 09 20       @ info@pensioenkoers.nl
direct online uw pensioen berekenen | vrijblijvend offertes opvragen | eenmalige afsluitkosten | telefonische ondersteuning

ERVARINGEN

Lees hier hoe cliënten onze dienstverlening hebben ervaren:

8,7

1188 beoordelingen

99% beveelt Apple Tree aan!


Totaal oordeel 8,6
Bereikbaarheid 8,8
Deskundigheid medewerkers 8,7
Klantvriendelijkheid 8,9
Communicatie 8,7
Afspraken nakomen 8,9
Persoonlijke benadering 8,7
Gemiddeld 8,7

Beoordeling 646 t/m 650 van 1188

Aanbeveling: ja
R uit Delft
27 februari 2015
Positieve ervaring
Er is snel en adequaat bericht en op de hoogte gehouden, proces is goed verlopen
Negatieve ervaring
Berichten waren (regelmatig) dubbelop met berichten die direct van NN kwamen, toen er vertraging was vanwege "stagnatie aanleveren stukken?" bleef onduidelijk wat er aan de hand was, Dat de in de aanvraag samengevoegde bedragen (uit verschillende bron) tot twee uitkeringen zou leiden is niet gemeld, was voor mij een (kleine) verassing
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 7,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 6,0 Afspraken nakomen 7,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 7,9
Aanbeveling: ja
Jacques uit Etten-Leur
27 februari 2015
Positieve ervaring
Snel en effectief handelen, goede en directe beantwoording van vragen
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 8,9
Aanbeveling: ja
Bert uit Vijfhuizen
26 februari 2015
Positieve ervaring
Is goed en deskundig in een voor mij duistere materie, PENSIOENEN
Negatieve ervaring
Geen
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 10,0 Klantvriendelijkheid 10,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 10,0 Gemiddeld 9,6
Aanbeveling: ja
Peter uit Doetinchem
25 februari 2015
Positieve ervaring
zeer vlotte en correcte communicatie. goede afhandeling van zaken tegen redelijke kosten
Totaal oordeel 10,0 Bereikbaarheid 10,0
Deskundigheid medewerkers 10,0 Klantvriendelijkheid 10,0
Communicatie 10,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 10,0 Gemiddeld 10,0
Aanbeveling: ja
Fred uit Beek lb
25 februari 2015
Positieve ervaring
tip, Voor mij hebben jullie drie maal bij Nationale Nederlanden een Aanvullende Pensioen Uitkering aangevraagd, als bij de eerste aanvraag de doorloop tijd ongeveer een maand was geweest was het gelijk goed gegaan. Doe er iets mee, succes.
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 10,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,1
Klanten vertellen | Service Desk

Experts in pensioenen en lijfrentes

De hoogste uitkering vinden lastig? Wij maken het graag gemakkelijk voor u.
Wij zetten alles helder op een rij en helpen u met kiezen en afsluiten. Onze
experts staan voor u klaar met advies en beantwoorden graag al uw vragen.

  020 - 470 09 20

Nu open. Tot 18:00 bereikbaar