95% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 9,0 |
| Bereikbaarheid | 9,3 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,3 |
| Klantvriendelijkheid | 9,3 |
| Communicatie | 9,0 |
| Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,7 |
| Gemiddeld | 9,0 |
Beoordeling 1 t/m 5 van 25
Aanbeveling: ja Johan uit Heerde
20 maart 2026
Positieve ervaring
Zowel mijn exedenten pensioen als mijn lijfrente netjes omgezet naar een pensioen uitkering. Tijdens het proces goed op de hoogte gehouden en goed geadviseerd.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,7 |
Aanbeveling: ja Hans Musters uit DINTELOORD
20 maart 2026
Positieve ervaring
Goed op de hoogte gehouden van iedere voortgang in het overgangsproces van pensioenpolis naar pensioenuitkering.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: ja Wil uit Udenhout
20 maart 2026
Positieve ervaring
alles duidelijk en goed gecommuniceerd met een goede ondersteuning op een voor mij (een leek op dit gebied) . geen vraag was te veel en steeds een duidelijk antwoord.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 10,0 |
Aanbeveling: nee Arie Koenen uit Leende
20 maart 2026
Positieve ervaring
Apple Tree vraagt een offerte aan bij vijf verzekeringsmaatschappijen die daarna vanzelfsprekend voor een bepaalde periode geldig zijn. Er wordt echter geen gegarandeerde verkoopwaarde voor een bepaalde periode gegarandeert wat uiteindelijk resulteert in een opbrengst die 4% lager ligt dan de oorspronkelike uitgangswaarde.. Dit word enkel even medegedeeld, beter was het als men meer transparant zou zijn in deze, geef aan waar de uitgangswaarde op gebaseert is en waarom de verkoopwaarde lager is uitgevallen. Op de nu gehanteerde manier blijft er altijd twijfel waar het verschil is gebleven.
Negatieve ervaring
zie boven.
| Totaal oordeel | 5,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 7,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 4,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 6,9 |
Aanbeveling: ja J.C. uit Dirksland
20 maart 2026
Positieve ervaring
Ik heb tweemaal gebruik gemaakt van de kennis en kunde van Apple Tree. Ik ben beide keren goed geïnformeerd en snel geholpen. Ik ben goed geïnformeerd over de vervolgstappen en de verwachte tijdsduur tijdens het traject. Samengevat; Ik heb een goed gevoel overgehouden aan de door Apple Tree geleverde service.
| Totaal oordeel | 10,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | Gemiddeld | 9,8 |
