020 - 470 09 20       @ info@pensioenkoers.nl
direct online uw pensioen berekenen | vrijblijvend offertes opvragen | eenmalige afsluitkosten | telefonische ondersteuning

ERVARINGEN

Lees hier hoe cliënten onze dienstverlening hebben ervaren:

8,7

1198 beoordelingen

99% beveelt Apple Tree aan!


Totaal oordeel 8,6
Bereikbaarheid 8,8
Deskundigheid medewerkers 8,7
Klantvriendelijkheid 8,9
Communicatie 8,7
Afspraken nakomen 8,9
Persoonlijke benadering 8,7
Gemiddeld 8,7

Beoordeling 561 t/m 565 van 1198

Aanbeveling: ja
Sophieke uit Bunnik
2 november 2015
Positieve ervaring
Goede dienstverlening: zeer betrokken en helder in de communicatie, maar dat mag ook wel voor de prijs die daarvoor wordt gevraagd. Kortom: ik ben een tevreden klant.
Negatieve ervaring
n.v.t.
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 8,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 8,0
Persoonlijke benadering 8,0 Gemiddeld 8,0
Aanbeveling: ja
Ruud uit Woerden
19 oktober 2015
Positieve ervaring
Alles klopte met de afspraken en werd ongevraagd regelmatig op de hoogte gehouden van het verloop. Duidelijke voorlichting en vriendelijke benadering
Negatieve ervaring
Geen
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 8,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 8,6
Aanbeveling: ja
Hendrikus uit Ridderkerk
16 oktober 2015
Positieve ervaring
Goed en correct antwoord gegeven op vragen. Offerte kon worden verlengd ondanks verlaging van de rente.
Negatieve ervaring
De definitieve afhandeling duurde te lang. Dit kwam omdat de verzekeraar wachtte op een bevestiging dat ik met pensioen ben. Dit had eerder gecommuniceerd kunnen worden.
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 8,9
Aanbeveling: ja
Joke uit Haaksbergen
14 oktober 2015
Positieve ervaring
zeer positief. de financiele admionistratie vraagt meer nauwkeurigheid.
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 10,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 10,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 8,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 8,7
Aanbeveling: ja
Nico uit 9414 TC Hooghaln
12 oktober 2015
Positieve ervaring
Snel, gemakkelijk, duidelijk,
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,0
Klanten vertellen | Service Desk

Experts in pensioenen en lijfrentes

De hoogste uitkering vinden lastig? Wij maken het graag gemakkelijk voor u.
Wij zetten alles helder op een rij en helpen u met kiezen en afsluiten. Onze
experts staan voor u klaar met advies en beantwoorden graag al uw vragen.

  020 - 470 09 20