99% beveelt Pensioenkoers aan!
| Totaal oordeel | 8,6 |
| Bereikbaarheid | 8,8 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,7 |
| Klantvriendelijkheid | 8,8 |
| Communicatie | 8,7 |
| Afspraken nakomen | 8,9 |
| Persoonlijke benadering | 8,7 |
| Gemiddeld | 8,7 |
Beoordeling 421 t/m 425 van 1227
7 november 2016
Positieve ervaring
uitermate deskundigheid en nuttige informatie
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 10,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 10,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 10,0 |
| Persoonlijke benadering | 10,0 | Gemiddeld | 9,7 |
5 november 2016
Positieve ervaring
communicatie perfect. Foutje OK, mar dan ook snel en goed corrigeren.
Negatieve ervaring
geen commentaar
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 8,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,6 |
4 november 2016
Positieve ervaring
Alles is echt goed. Wat me opviel is de communicatie...ook als je al niet meer aan het betreffende product denkt.
Negatieve ervaring
Geen
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 10,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,1 |
2 november 2016
Positieve ervaring
Snel en correcte behandeling. Goed advies en redelijke tarieven.
| Totaal oordeel | 8,0 | Bereikbaarheid | 8,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 8,0 | Klantvriendelijkheid | 9,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 8,0 | Gemiddeld | 8,4 |
2 november 2016
Positieve ervaring
Zeer snelle reactie en toezending van stukken. Tevens direct op de hoogte gehouden van de huidige stand van zaken,
| Totaal oordeel | 9,0 | Bereikbaarheid | 9,0 |
| Deskundigheid medewerkers | 9,0 | Klantvriendelijkheid | 10,0 |
| Communicatie | 9,0 | Afspraken nakomen | 9,0 |
| Persoonlijke benadering | 9,0 | Gemiddeld | 9,1 |
