020 - 470 09 20       @ info@pensioenkoers.nl
direct online uw pensioen berekenen | vrijblijvend offertes opvragen | eenmalige afsluitkosten | telefonische ondersteuning

ERVARINGEN

Lees hier hoe cliënten onze dienstverlening hebben ervaren:

8,7

1139 beoordelingen

99% beveelt Apple Tree aan!


Totaal oordeel 8,6
Bereikbaarheid 8,8
Deskundigheid medewerkers 8,7
Klantvriendelijkheid 8,8
Communicatie 8,7
Afspraken nakomen 8,9
Persoonlijke benadering 8,7
Gemiddeld 8,7

Beoordeling 681 t/m 685 van 1139

Aanbeveling: ja
Lia uit Amsterdam
19 september 2014
Positieve ervaring
ik had in het verleden al zaken gedaan met Appletree en dat was de reden, dat ik dat opnieuw wilde doen.
Negatieve ervaring
Nu advies betaald moet worden vind ik ?649,-- veel voor iets, wat ik ook zelf had kunnen doen en ook al deed.
Totaal oordeel 8,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 8,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 8,3
Aanbeveling: ja
Ruud uit Noordwijk
19 september 2014
Positieve ervaring
Na bij mijn eigen bank het een en ander te hebben laten uitleggen hoe ik onze lijfrente het beste kon laten uitkeren, was ik niet helemaal tevreden over de hoogte van de uitkering en en de bijbehorende kosten. Via internet ben ik bij Apple Tree terecht gekomen en meteen had ik een klik bij hun. Deze mensen weten waar ze over praten, waren attent, initiatiefrijk, klantgericht en hanteren een veel schappelijker prijs dan vele andere aanbieders ( bij wie ik intussen ook mijn licht had opgestoken). Snel en helder hebben zij mij al mijn rompslomp uit handen genomen en al die tijd nooit gevraagd wanneer ik hun kostprijs van ?495.- nou eens ging betalen! Prima organisatie en naar later bleek betrouwbaar.
Negatieve ervaring
Tot nu toe geen enkele
Totaal oordeel 10,0 Bereikbaarheid 10,0
Deskundigheid medewerkers 10,0 Klantvriendelijkheid 10,0
Communicatie 10,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 10,0 Gemiddeld 10,0
Aanbeveling: nee
Ther uit Zwijndrecht
19 september 2014
Positieve ervaring
Vriendelijke mensen, goed voor communicatie
Negatieve ervaring
Sinds 11 juli heb ik alleen wat van AT gehoord. Tot nu toe nog geen steek van de bank. Kan ik er alsnog zelf achteraan. Maar in het verleden heb ik nog nooit van een tussenpersoon gebruik gemaakt als dat niet hoefde. En last but no least: bij mijn eigen bank kon ik meer krijgen, maar dat laatste is mijn eigen fout. Had ik eerder moeten informeren. Maar ja , aan een direct writer verdienen jullie niets. En dus uiteraard niet bij de aanbiedingen/offertes.
Totaal oordeel 6,0 Bereikbaarheid 9,0
Deskundigheid medewerkers n.v.t. Klantvriendelijkheid 7,0
Communicatie 8,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 8,0
Aanbeveling: ja
Dirk uit Rijssen
19 september 2014
Positieve ervaring
Vlotte en deskundige aanpak, klantvriendelijke benadering. De klant wordt goed geinformeerd en afspraken worden nagekomen.
Negatieve ervaring
Geen negatieve ervaringen
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 10,0
Deskundigheid medewerkers 9,0 Klantvriendelijkheid 10,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 10,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 9,4
Aanbeveling: ja
J uit Gorredijk
19 september 2014
Positieve ervaring
Kortom mijn indruk is: sympathieke club mensen, die hun werk goed doen
Totaal oordeel 9,0 Bereikbaarheid 8,0
Deskundigheid medewerkers 8,0 Klantvriendelijkheid 9,0
Communicatie 9,0 Afspraken nakomen 9,0
Persoonlijke benadering 9,0 Gemiddeld 8,7
Klanten vertellen | Service Desk

Experts in pensioenen en lijfrentes

De hoogste uitkering vinden lastig? Wij maken het graag gemakkelijk voor u.
Wij zetten alles helder op een rij en helpen u met kiezen en afsluiten. Onze
experts staan voor u klaar met advies en beantwoorden graag al uw vragen.

  020 - 470 09 20